Privacybeleid

Mister Vanilla is een eenmanszaak gedreven door Floris Vos, gevestigd te Eindhoven, Nederland. Wij leveren premium vanillepeulen rechtstreeks van de boer aan horeca, patissiers en foodprofessionals.

Contactgegevens: floris@mister-vanilla.com · +31 6 48 30 51 20 · Eindhoven, Nederland.

Mister Vanilla is verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals omschreven in dit privacybeleid.

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt, waaronder:

· Naam en bedrijfsnaam (bij aanvraag van een proefpakket of offerte)

· E-mailadres (voor communicatie en opvolging)

· Telefoonnummer (voor directe communicatie via telefoon of WhatsApp)

· Afleveradres (voor verzending van bestellingen en proefpakketten)

· Gegevens die u deelt via WhatsApp, e-mail of het contactformulier op onze website

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

· Het verwerken en leveren van uw bestelling of proefpakket

· Communicatie over uw bestelling of aanvraag

· Het uitbrengen van offertes en het opvolgen van zakelijke contacten

· Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belasting- en boekhoudkundige verplichtingen)

Wij sturen geen nieuwsbrieven of marketing-e-mails tenzij u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

· Uitvoering van een overeenkomst: wanneer u een bestelling plaatst of een proefpakket aanvraagt.

· Gerechtvaardigd belang: voor het onderhouden van zakelijke relaties.

· Wettelijke verplichting: voor administratieve en fiscale doeleinden.

· Toestemming: wanneer u zich aanmeldt voor communicatie of updates.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

· Klant- en ordergegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

· Contactformulieren en proefpakketaanvragen: maximaal 1 jaar na laatste contact

· WhatsApp-gesprekken: maximaal 2 jaar, tenzij langer vereist voor de zakelijke relatie

Mister Vanilla deelt uw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor:

· Verzending van producten (koerier of transportdienst — uitsluitend naam en afleveradres)

· Wettelijke verplichtingen (belastingdienst, toezichthouders)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Mister Vanilla neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

Communicatie via e-mail en WhatsApp verloopt via de beveiligingsnormen van de respectievelijke platforms.

Conform de AVG heeft u de volgende rechten:

· Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

· Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

· Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen ("recht op vergetelheid").

· Beperking: u kunt de verwerking tijdelijk laten beperken.

· Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

· Overdraagbaarheid: u kunt verzoeken uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.

Neem voor het uitoefenen van uw rechten contact op via floris@mister-vanilla.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

Deze website maakt geen gebruik van tracking- of advertentiecookies. Vercel, onze hostingprovider, kan technische cookies plaatsen die noodzakelijk zijn voor de werking van de infrastructuur. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens en worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via floris@mister-vanilla.com.

U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Mister Vanilla behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.